أكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن منظومة العدادات مسبوقة الدفع مؤمنة على أعلى مستوى ويصعب التلاعب فيها، فهي تعمل من خلال برنامج حاسب آلي لا يمكن لأى عنصر بشري التدخل فيه.
وأضاف حمزة: «لا توجد أزمة فى رصيد المشتركين بالعدادات مسبوقة الدفع على مستوى الجمهورية، الذى يتم شحنه كما يعتقد البعض».
وأشار حمزة إلى، أن العدادات مسبوقة الدفع تتميز بأنها لا تحتاج لتدخل عنصر بشرى فى التعامل معها وتعتمد على التكنولوجيا الحديثة فى حساب الاستهلاك و التعامل مع المواطن فى كافة الإجراءات ، لافتا إلى أن العداد مسبوق الدفع من ضمن مميزاته المحاسبة الدقيقة لاستهلاك المواطنين.
وقال حمزة، إن أى مواطن من حقه أن يتقدم بشكوى فى حالة وجود شك فى طريقة حسابه على استهلاكه الشهرى، مشيرا إلى أن مستخدمي العداد مسبوق الدفع يمكن أن يحصلوا على تفاصيل كاملة خاصة بالاستهلاك والرصيد الذى تم خصمه و شحنه.
وتابع حمزة أن إجمالى عدد العدادات مسبوقة الدفع بلغ حتى الآن ما يقرب من 9 مليون 500 ألف عداد مسبوق الدفع، لافتا إلى أنه من المستهدف أن يتم تركيب 2 مليون عداد مسبوق الدفع سنويا لحين الانتهاء من تحويل كافة العدادات التقليدية لأخرى مسبوقة الدفع.
